最近良く参考にさせていただいている現役損保社員:辻田さんのブログで知ったのだが、アクサダイレクトが自動車保険の商品改定を10月22日に行うと発表した。
ニュースリリースの記事はこちらのとおり。
http://www.axa-direct.co.jp/Company/press_080812.html
まず対物全損時修理差額費用担保特約から。
相手の修理代がその車の時価を上回った場合、技術的には修理可能であっても「経済的全損」として、従来は時価額しか賠償されなかった。
景気低迷などによって、車の買換えサイクルが長期化することによって古い車が多くなり、この全損事故となるケースが増えてきた。
車の持ち主にしてみれば、修理できるのであれば修理してもらいたいという心情は理解できる。
しかし、このような場合に「修理代は払えません。時価額までしか支払えません。」という交渉を保険会社の事故担当者はしなければならなかった。
この特約がついていれば、保険会社も契約に基づいて、時価額を超える修理費を支払うことが出来る。
建前は、「スムーズな事故解決が出来ます」とあたかも契約者のメリットをうたっているが、実際のところは事故担当者の負担感軽減による生産性の向上が一番の目的だろう。
ダイレクト自動車保険のように、電話での交渉が中心な保険会社では、1件の事故に時間を掛けていられないだろう。
このため、(契約者にお金を払っていただき)この特約をつけてもらえれば、自分の仕事も楽になるのである。
今回アクサダイレクトが導入した大きな理由の1つはこの事故担当者の生産性向上ではないかと推測する。
ということで、実は契約者側のメリットよりも、保険会社の事故担当者の生産性向上のために、契約者側にコスト負担をしてもらうといううさんくさい特約なのだが、最近では既存国内損保も付帯を進めていることもあり、スタンダードな特約になりつつある。
ダイレクト自動車保険でこの特約をつけられるのは、辻田さんのブログで整理されているよるように「そんぽ24、SBI損保、三井ダイレクト、アクサダイレクト」の4社であり、ソニー損保、チューリッヒ、アメリカンホームは取扱っていない。
既存国内損保や他社からの契約移行時に、同等の商品ラインナップが揃えられていないと営業的にマイナスに働くことから、今後ダイレクト各社で導入が進むものと思う。
こんばんは。
アドリック損保も「対物差額修理費用担保特約」で類似の補償がありますね。
私のブログにもこれは漏らしてしまいましたけど。
# SBI損保に存在する時点で気づくべきことだったかもしれません。
確かに。。。
SBIもアドリック損保も基本はあいおい損保ですからね。
おそらく、ウェブの「保険市場」での一括見積りサイトで見積り提示をしても、消費者が他の損保ではなくアドリック損保を選ぶ理由が見当たりません。
おそらく、リアル店舗の「保険市場」での販売がメインではないかと。
しかも身内の自爆が中心?
こんな憶測からアドリックをダイレクト損保に分類すべきかどうか疑問なのです。
商品内容はSBIとほぼ同じなのにSBIより高い、サイトのデザインや使い勝手は評価する以前のレベル、といった状況ではビジネス的に厳しいのではないかと思っています。
自分が勤める会社の関連会社が損保の代理店になっているため、長くそこが紹介する自動車保険を利用している者です。自動車保険については全く詳しくありませんが、満期日が近づいてきたため、最近インターネットの「○○社一括見積もり」を利用してみました。
個人的には「比較代行会社」のようなところがあり、そこが各社の内容を同じ項目で比較できるような「一覧表」を作って還元してくれれば一番良いと思うのですが、この「○○社一括見積もり」は残念ながらそのようなサービスではなく、各社からバラバラに見積書が届くだけで、(各社の見積書は当然ながら書式が異なるため)あまり便利ではない(見やすくない)と思いました。
ノンフリート等級の入力を間違えたため、2回利用しましたが、何故か同じ内容の見積もりが2通来たりしてよく分からないものもありました。1社は「あなたはすでに見積もり済です」という文書が来ただけであり、この会社は見積もり対象から外しました。
そこで質問です。「アクサダイレクト」社からは2通の見積書が来ましたが、何故か全く同じ補償内容で、保険料が異なっています。これは何故でしょうか?
1通は「ご利用サイト=インシュアランススクエア・バン 取扱代理店=㈱インスアランススクエア・バン」で保険料=19,780円、もう一通は「ご利用サイト=INSWEB 取扱代理店=カスタマーサービスセンター」で保険料=18,720円でした。
おわかりでしたら教えて下さい。
こんばんは。
各社、同じような補償名称でも微妙に補償範囲が違うので、そもそも一括見積りサイト自体が意味をなさなくなってきていると思います。
ただ、扱い代理店によって保険料が異なることはありませんので、19780円と18720円は見積もり条件がどこか微妙に異なっているものと思います。