新潟県中越地震への企業姿勢 (自動車保険ランキング比較ブログ【元損保社員がランキング比較】)

新潟県中越地震への企業姿勢

先日の新潟県中越地震について、各社サイト上にお見舞い文章を掲載しているが、各社のメッセージをそれぞれ読んでみた。

７月１７日に台風によるお見舞いメッセージについての記事を書いたがそれと同じ会社別の傾向が出た。

ソニー損保、アメリカンホーム、チューリッヒ、アクサ、そんぽ２４は、各社問合せ先のフリーダイヤルを掲載している。

しかし、三井ダイレクトだけは、フリーダイヤルの番号を載せていない。
おそらく、自動車保険は地震による損害が免責（補償の対象にならない）ために、「電話してきても意味がない」と考えて掲載していないのだろう。
個人的には大切な契約者なんだから、相談くらいのってあげてもいいのにと思うが、これが三井ダイレクトの会社の考えなのだろう。

もし相談にのって状況をじっくり聞いてあげれば、もしかするとお客様が「地震による損害」と思ってあきらめていても、払えるケースもあるかもしれない。

そういった意味では、今回の三井ダイレクトのメッセージはあまりにも冷たい。

自動車保険を損保社員が比較

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コメント (4)

ちょこ:

こんばんは。以前書き込みをしたちょこです。
以前、「自動車保険ダイレクト」というサイトが「自動車保険サイト認定委員会」っていうサイトをつくって自作自演をしているって書き込みをしたときに、管理人から反論がありましたが、やっぱり自作自演でした。

自動車保険ダイレクトと同じ人がまた、新たに「自動車保険ベストチョイス」というサイトを立ち上げたんですよ。（YAHOOの自動車保険カテゴリーに載っています）
自動車保険サイト認定委員会と同じデザインなのでバレバレです。
そこで自分のサイトをリンク集に「自動車保険総合サイトとして申し分ない」とまで書いているんです。
YAHOOにも同じカテゴリーに同じ人がやっているサイトが２つも載っているし、どうなんでしょうね・・・・・・

ところで、ソニー損保が面白い商品を発売してきましたね。
「くりこし割引」って携帯電話のパクリっすぎてわらってしまいました。

Posted by: ちょこ | 2004年11月14日 00:46

日時: : 2004年11月14日 00:46

hokenya2004:

ちょこさん、こんにちは。

ご指摘いただいた、
http://members.jcom.home.ne.jp/seihosonnpo
自動車保険ダイレクト

http://members.jcom.home.ne.jp/2131771501/serekuto/index.htm
自動車保険グッドチョイス

http://page.freett.com/hokenninntei/index.htm
自動車保険サイト認定委員会

の件ですが、仮にここがそうだとしても、
自作自演っていうのは結構あると思いますよ。

自動車保険ダイレクトさんを運営しているボブさんから以前コメントを
いただいたことがありますが、あちらはアフィリエイトのプロとして
気合を入れてやっていらっしゃるようなので、当然なのかもしれません。

せっかくコメントいただいて恐縮なのですが、あまり他のサイトと揉め事を起こしたくないので、この辺でご勘弁下さい。

ところでソニー損保の「くりこし割引」のニュースリリースは見落としていました。
確かに携帯電話の割引に似ていて面白そうですね。
研究してみます。